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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Aviso de Privacidad

COMERCIALIZADORA DE INOXIDABLES HERNANDEZ, S. A. DE C. V. y/o HERINOX ubicada en la calle 16ª numero 5415-interior A, Colonia Dale, Código Postal 31050, en esta Ciudad de Chihuahua, Chihuahua, México., y correo electrónico  datospersonales @herinox.com.mx, funge como responsable directo del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través de nuestro sitio web, aplicaciones, plataformas digitales y cualquier medio de contacto empleado para la prestación de servicios y atención a usuarios y clientes.

Esta Política de Privacidad refleja nuestro compromiso con la protección de los datos personales, en total cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y las normativas mexicanas aplicables. Nos esforzamos por crear un entorno donde la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de quienes interactúan con nuestra empresa son resguardados bajo los más altos estándares profesionales.

Datos personales recabados

Recabamos datos personales de manera directa y transparente, únicamente aquellos necesarios para los fines detallados en este documento. Puede solicitarse información como nombre completo, domicilio particular y fiscal, dirección de correo electrónico, número telefónico, información de facturación, así como otros datos indispensables para la correcta provisión de nuestros servicios, contacto, atención personalizada, elaboración de contratos y cumplimiento de obligaciones legales.

Sus datos personales se pueden recabar únicamente de las siguientes formas y se puedan seguir la entrega o elaboración del producto o servicio:

A la solicitud del servicio y/o la compra del producto de forma directa:

·       Datos generales del cliente, como es edad, teléfono, correo electrónico, dirección, Registro Federal de Contribuyentes, Constancia de situación fiscal y aquellos datos necesarios para facturar los servicios y/o productos adquiridos.

·       Otorgar línea de crédito:

 

-          Solicitud de crédito llena y firmada

-          Acta constitutiva y/o poder notarial

-          Registro federal de contribuyentes

-          Constancia de situación fiscal

-          Opinión de cumplimiento ante el SAT último año fiscal

-          Fotografías interior y exterior del domicilio fiscal

-          Croquis de domicilio fiscal

-          Pagare relación 2 a1

-          INE del representante legal y/o quien firme pagare

-          Comprobante de domicilio fiscal y/o de quien firma el pagare

-          Captura de estado de cuenta bancario

-          Investigación en el registro público de la propiedad

-          Referencias comerciales

 

 

Finalidad del tratamiento

·         Prestación de servicios y productos: Gestionar, administrar y operar los servicios y productos ofrecidos por Comercializadora de inoxidables Hernandez SA de CV / Herinox, garantizando la mejor experiencia posible usuarios y clientes.

·         Facturación y cobranza: Generar comprobantes fiscales, realizar procesos de cobro, gestión de pagos y seguimiento administrativo.

·         Comunicación de novedades: Informar sobre promociones, lanzamientos, actualizaciones relevantes, cambios en nuestros servicios o productos y mensajes institucionales.

            Cumplimiento normativo: Atender requerimientos de autoridades competentes, así como obligaciones fiscales, legales y regulatorias vigentes en México

            Datos personales sensibles

La información relacionada con sus ingresos cuando se solicita crédito y con el historial crediticio de la empresa, personas físicas o socios de quien solicita financiamiento.

Los registros, anotaciones y certificaciones a las situaciones generadas por motivo del servicio prestado o compra de productos, anterior y/o posterior a su visita a esta empresa, son necesarias para cumplir con las disposiciones legales y normas oficiales mexicanas vigentes y obligatorias para todas las empresas en México,   el cual lleva inmerso los datos solicitados, y obligándonos a la protección, no divulgación y confidencialidad de los datos personales (Protección de Datos).

El cliente persona moral o física el representante legal de la persona jurídica, debe de tomar en cuenta que, sin la posibilidad de conocer y tratar sus datos personales sensibles, nos será imposible generar una línea de crédito en caso de ser necesario. Por lo anterior, al final de este documento, como una buena práctica, encontrara un renglón en el que le solicitamos sea tan amable de escribir su nombre y de firmar, expresando así, su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales sensibles, única y exclusivamente para la prestación del servicio que está usted contratando y la generación de una línea de crédito en caso de ser solicitada.

            Opciones y medios para limitar el uso divulgación de los datos

Los datos serán tratados conforme a los términos y condiciones establecidos en este aviso de privacidad, estableciendo medidas de seguridad administrativas, técnicas e informáticas para proteger sus datos personales. El responsable no divulga datos personales a particulares y, el uso de los mismos es exclusivo para los responsables, tal y como lo exige la legislación vigente. En cualquier momento usted podrá solicitar la cancelación y revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Transferencia de datos

En Comercializadora de inoxidables Hernandez SA de CV / Herinox nos comprometemos a no transferir, ceder o compartir información personal con terceros, salvo en los supuestos autorizados por la normativa vigente, o cuando resulte estrictamente necesario para el cumplimiento de las finalidades señaladas. En tales casos, se adoptarán medidas para asegurar que los terceros proporcionen niveles de protección y confidencialidad equivalentes a los de nuestra empresa.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Las personas titulares de los datos pueden ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre el tratamiento de su información personal. Para ello, es indispensable enviar una solicitud por escrito al correo electrónico datospersonales@herinox.com.mx. Indicando nombre completo, datos de contacto y la operación requerida (acceso, rectificación, cancelación u oposición). Una vez recibida la solicitud, nuestro equipo especializado dará respuesta en un plazo no mayor a veinte (20) días hábiles, conforme a lo establecido en la legislación mexicana.

Medidas de seguridad

Implementamos procedimientos, controles y tecnologías de seguridad administrativa, técnica y física, destinados a salvaguardar los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas, destrucción, robo o cualquier uso indebido. La actualización constante de nuestras políticas y la capacitación de nuestro personal garantizan la protección proactiva de la información que nos es confiada.

Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El portal web de la empresa Comercializadora de Inoxidables Hernandez SA de CV / Herinox utiliza cookies y herramientas de rastreo para optimizar la navegación, personalizar la experiencia de las personas usuarias y analizar tendencias de uso.

En cualquier momento, las personas pueden ajustar la configuración de su navegador para deshabilitar las cookies según sus preferencias, teniendo en cuenta que algunas funcionalidades del sitio podrían verse limitadas al hacerlo.

En caso de interactuar con nuestras cuentas oficiales en redes sociales, el usuario debe reconocer que dichas plataformas son propiedad de terceros (p. e. Facebook, Instagram, LinkedIn ) y el tratamiento de sus datos personales se rigen por las políticas de privacidad de cada proveedor. La empresa no se hace responsables del uso de dichas plataformas den a los datos que el usuario compartir en ellas.

Modificación a la Política de Privacidad

Comercializadora de inoxidables Hernandez SA de CV / Herinox se reserva el derecho de actualizar o modificar el contenido de esta Política de Privacidad con el fin de adaptarse a cambios legislativos, regulatorios o a las propias prácticas de la empresa. Todas las modificaciones serán comunicadas oportunamente a través de nuestro sitio web, en donde se indicará la fecha de la última actualización. Se recomienda revisar este documento de manera periódica para estar al tanto de posibles cambios.

Contacto

Para más información, aclaraciones, consultas o inquietudes relacionadas con el tratamiento y protección de datos personales, ponemos a disposición el correo electrónico datospersonales@herinox.com.mx y/o la línea telefónica +52 614 420-46-90, con atención de lunes a viernes, en horario de 8:00 a 18:30 horas.

LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE PARTICULARES